芽室町地域包括支援センターあいあい（高齢者に関する相談窓口）

• 場所：保健福祉センター（あいあい21）2階
• 開所時間：8時45分～17時30分　月曜日から金曜日（祝日および年末年始は除く）
• 連絡先　：電話　0155ー66－8767　　fax　0155ー66－8768　　メール　houkatuaiai@keiseien.or.jp
• 運営：社会福祉法人　慧誠会（けいせいかい）

※相談のご予約もお受けしています。お気軽にお電話ください。

※お電話を相談対応中などでお受けできない場合は、折り返しご連絡いたします。

※緊急の場合は、24時間対応で介護の相談に応じます。（上記電話番号）

　ただし、開所時間以外は電話での相談になります。

地域包括支援センターとは

住み慣れた地域で安心して暮らし続けられるよう、介護・福祉・健康・医療などさまざまな分野から総合的に高齢者の皆さまやその家族を支えていきます。

保健師、社会福祉士、主任ケアマネジャーが相談に対応します。

まずは、お気軽にご相談ください。

こんなことで困ったらご相談ください。

・介護保険のことが知りたい。介護サービスを受けたいけど、どうしたらいいか分からない。

・身体が弱り、今までできたことが大変になってきた。

・認知症が心配なので相談したい。

・介護しているご家族の心配ごとや悩み。家族の介護の負担やストレスを軽減したい。

・離れて住んでいる一人暮らしの親のことが心配。

・最近、顔を見かけなくなった一人暮らしの高齢者が心配。

・転倒しやすくなったので、手すりをつけたい。

・高齢者の虐待が心配。近所の家から、高齢者を怒鳴っているような声がする。

地域包括支援センターの役割

総合相談

高齢者の皆さまやそのご家族、地域住民の人から相談を受けて、介護保険だけでなくさまざまな制度や地域資源を利用した総合的な支援を行います。

権利擁護

高齢者虐待防止や早期発見、成年後見制度など高齢者の権利を守るために必要な支援を行います。

＜高齢者虐待相談窓口＞

　高齢者虐待は、家庭や施設などいかなる場所でも起こりうる身近な問題です。

　「高齢者虐待の防止、高齢者の養護者に対する支援等に関する法律（高齢者虐待防止法）」では、虐待を受けたと思われる高齢者を発見した場合、速やかに通報することが義務づけられています。「おかしいな」と感じたら、ご一報をお願いします。なお、通報した方の個人情報は守られます。

　■芽室町役場高齢者支援課在宅支援係　　　☎0155－62－9724

　■芽室町地域包括支援センターあいあい　　☎0155－66－8767

介護予防ケアマネジメント

「要支援１・２と認定された人」や「介護や支援が必要になるおそれのある人」が、今よりも介護が必要な状態にならないよう、ケアプランを作成し適切な介護予防サービスにつなげる支援を行います。また、必要に応じて介護予防サービスの見直しを行います。

包括的・継続的ケアマネジメント

暮らしやすい地域にするために、さまざまな関係機関・医療機関とのネットワーク作りや、個々のケアマネジャーへ助言等の支援を行います。

お知らせ