北海道芽室町

更新日：2020年04月14日


受理番号	180
受理年月日	令和2年3月31日
分野	まちづくり [広報広聴]
タイトル	ホームページ掲載のホットボイスは全件回答？
内容	町のホームページに開示されているホットボイスの回答は全件しないのですか？ No.135の植樹桝の回答は3か月以上たってもされません。されない理由を広報誌で回答してください。また、ホームページでの早急な発信は非常に大切ですが、たまに錯誤が見受けられますので、複数の方でチェックが必要では？たとえば、No.179ホットボイス、発信者の欄が間違っていませんか？
発信者	無記名


回答日	令和2年4月14日
内容	ホームページで公開しているホットボイスは、「ホットボイス取り扱い基準」に基づいて、全件回答することとしております。ご指摘いただきましたホットボイスNo.135の植樹桝に関するホットボイスの回答につきましては、回答の公表を失念していました。また、同じくNo.179の発信者欄につきましては、記載ミスがありました。たいへん申し訳ありません。今後は、回答の公表状況のチェックや記載内容のダブルチェックなどを強化し、同じミスを繰り返さないよう取り組んでまいります。なお、当該植樹桝に植えられている木の枝については、担当部署から植えられた方にご連絡し、対応させていただきましたので申し添えます。
回答者	企画財政課広報広聴係

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