内容

じゃがバスについて
南地区を運行しているバスを利用している乗客から乗降するのが大変だ、という話を聞きました。足腰の弱い方、杖や押し車を使用している方は特に不自由を感じているようです。実際に乗車してみますと乗降口の段差や片側のみの手すり、料金箱の位置が乗降口付近に無いこと、通路の狭さなど不便を感じました。
バスを利用したいが段差があり乗車できず、外出を辞めたという方もいるようです。
町民の足代わりとして導入されているコミュニティバスのはずです。乗客が安心して外出に利用できるバスの設備の改善を早急にお願いいたします。
運行ルートは利用者の意見を聞き、隅々まで巡回しているようで良いと思いました。
担当者が乗車して、実情を知ることも必要だと思いますし、乗客の意見を聞いてみてください。
よろしくお願いいたします。

内容

　じゃがバスの設備についてのご意見ですが、現在、通常のじゃがバスの車両が故障しており、代車での運行となっております。
　通常のじゃがバス車両はノンステップバスで乗降しやすい車両を使用していますが、代車の内部改修は難しいことから、しばらくの間はご不便をおかけすることになることをご理解いただきますようお願いいたします。