内容

12月14日の大雪で15日の朝6時に除雪しようと外に出たところ、巡回車に乗った方が車から降りて来て「道路に雪を出さないで下さい。（道路に出された雪をみて）これ、あなたでしょ」と突然注意されました。夜通しの除雪でお疲れだったのかと思いますが、決めつけで注意されとても不快でした。私ではありませんし、除雪中盤に除雪車が雪の塊を置いて通過していきましたが、文句も言わず除雪しました。除雪してくだっている方々のお陰で時間通りに仕事へ行けるのですから、感謝していますが、もう少し町民に寄り添った対応をお願いしたいですね。

内容

道路（車道・歩道）への雪出しは交通事故の原因となり危険であることから、パトロール中に雪出し行為を確認した場合は注意をしておりますが、このたびは、職員の誤った行為により、不快な思いをさせたことをお詫び申し上げます。
今回の件については、除雪担当職員および委託業者に対し、パトロール中の確認行為について周知徹底を図るとともに、今後は町民のみなさまに寄り添った対応に努めてまいります。