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マイナアプリについて マイナポータルから 自動でアップデートされて マイナンバーカードなしでのアプリへのログインが出来なくて マイナ保険証が　使いにくくなり 困り果てて 9月7日に 役場に 助けを求めました。
担当していただいた　窓口の方と ご自分のスマホを使い解決方法を一緒に模索してくださった男の方が とても 親身になって相談に乗ってくださいました。
手続き先からの通知待ちのところまで 操作して 後ほど確認したら ログインできるようになりました。
この場を借りて お礼をお伝えしたくて 投稿いたしました。
本来の相談窓口ではないにもかかわらず 相談に乗っていただき、解決しない場合の 本来の相談窓口も　教えてくださいまして 本当にありがとうございました。
とても　暖かい気持ちになりました。
追伸、
返信は 頂かなくても大丈夫ですが、このように暖かい役所だと 皆さんに知っていただきたいので 掲載だけしていただけると 嬉しいです。

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