本文へ移動する

すまいるプラスロゴ

くらし・行政情報

文字サイズ
背景色変更
MENU

TEL:0155-62-9720

庁舎開庁時間 8時45分~17時30分

文字サイズ

背景

役場からの情報

現在地

  • 理想の窓口を目指して

更新日:2023年11月15日

窓口体験調査

晴れの朝を迎えました。
今朝の最低気温は0.4℃、日中の最高気温は6.7℃の予報です。
本日、役場窓口で職員による「窓口体験調査」を実施しました。
窓口担当ではない若い職員で家族に見立てたチームを構成し、転入や証明書発行などの手続きを実際に行うことで、普段、窓口を利用される住民の方が感じているであろう思いやストレスを「気づき」として洗い出すことを目的としています。
この体験調査を踏まえ、それぞれが気づいたことのまとめや改善案などをワークショップで磨き上げ、目指すべき「芽室版 理想の窓口」の土台を構築していきます。

では、今日も一日頑張りましょう!

お問い合わせ

より良いホームページにするためにアンケートにご協力ください。

  • お求めの情報は充分掲載されていましたか?
  • ページの構成や内容、表現はわかりやすかったでしょうか?

不足していた情報や、調べたかったことなど、他にご感想があれば
ご意見・お問い合わせフォームからお送りください。

芽室町の朝
ページ先頭へ戻る