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庁舎開庁時間 8時45分~17時30分
受理番号
215
受理日
令和3年2月4日
分野
産業観光[観光]
発信者
50代男性
内容
町内の高校で教員をやっております。
2月1日(月)スキー授業でメムロスキー場を利用しましたが、第2リフト(1人乗り)が終日運行していませんでした。索道員に聞いたところ、シフトの関係で運行していないとのことでした。しっかり雪があるのにCコースの使用がしずらくなり、スキー授業に支障をきたしました。本校だけでなく、自衛隊さん、スキー学校も困惑していました。
実際のところどういう理由なのでしょうか。教えていただきたい。私たちだけでなく、みんな不便で不愉快な思いをしました。
今後もこのようなことがあるのでしょうか。
回答日
令和3年2月10日
回答者
商工観光課観光物産係
内容
この度は、メムロスキー場を御利用いただきありがとうございます。
日頃より新嵐山スカイパークを訪れる皆さまに快適に楽しんでいただくため最善をつくすよう努力しているところでありますが、この度不快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。
今件に関しまして運営先であるめむろ新嵐山㈱に確認しましたところ、前日までにスキー授業の連絡を受けており、本来であれば第2リフトを稼働するところでありましたが、社内の連絡調整不足により対応できなかったものであります。今後このようなことが無いよう、社内での周知徹底を指示したところであります。
なお、第2リフトに関してですが、
①安全対策のため、コース滑走にリスクが伴うほどの混雑が想定されるなどゲレンデ状況を踏まえ、稼働の有無を判断。
②リフト施設の長寿命化(長持ちさせる)のため、定期的に稼働させない日(閑散日を想定)を設定。
これらを踏まえ、運用していることを御理解下さい。
また、リフト運行状況については、めむろ新嵐山ホームページのトップページにある「メムロスキー場」をクリックすると「2020-21ウインターシーズンホームページ」で運行状況が表示されますのでご参照ください。
今後ともメムロスキー場をご利用くださいますようよろしくお願いします。
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